Les passagres enceintes de 24 semaines et plus au moment de l'embarquement ne peuvent voyager bord du navire. (1) En cas de besoins spcifiques, vous devez nous avertir au moment de la rservation. Commenting for this story is now closed.If you have a Facebook account, become a fan and comment on our Facebook Page! 25422881. Cruises canceled due to 'public health environment' Vous tes tenu de vrifier vos billets attentivement ds rception afin de vous assurerde connatre l'heure de vol correcte. PUBLISHED 6:16 AM ET Jan. 12, 2022. (3) Nous ne pouvons garantir l'exactitude tout moment des renseignements fournis concernant toute excursion terre ou le port/la rgion visiter et ne pouvons garantir que l'excursion en question sera organise. Les donnes du vol doivent tre fournies lors de la rservation du transfert. Si nous sommes dans l'incapacit d'assurervos programmes de vacances contractuels suite des circonstances exceptionnelles et invitables (voir clause11) et que nous vous en informons dans un dlai raisonnable, nous nous rservons le droit de mettre fin votre contrat. 2023 Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. 11-Reasons to Cruise to Alaska this Summer | NCL Travel Blog, 14-Day Authentic Alaska - Northbound Cruise Tour | Norwegian Cruise Line, 14-Day Authentic Alaska - Southbound Cruise Tour | Deck Plans | Norwegian Cruise Line, 20-Day Transpacific from Tokyo (Yokohama) & Alaska | Norwegian Cruise Line, 11 Reasons to Cruise to Alaska this Summer | NCL Travel Blog, Cruise, Cruise Tour, Air, Land and Add-on Cancellation Fee, Applicable for All Sail Dates / All Categories / Any Cruise Length. Grce l'offre Air Interactif, les clients peuvent faire leur choix parmi des tarifs flexibles (avec modifications possibles aprs la rservation et paiement avec le paiement final de la croisire) ou accder aux vols aux tarifs limits actuellement disponibles (sans modifications possibles et avec paiement complet requis lors de la rservation). Nous convenons galement que toute rclamation (qu'elleimplique une blessure ou non) devra tre rgle devant les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles uniquement. Cette assurance garantit que vous recevrez le remboursement du prix pay (si vous n'avez pas encore effectu votre voyage) ou le remboursement des dpenses ncessaires que vous devrez encourir afin de rentrer chez vous (dans le cas o les dispositions de votre contrat incluent le voyage retour). Les passagers seront responsables de tous les frais, amendes et dpenses, et des documents de voyage pour tout port, dont le rapatriement, et nous dclinons toute responsabilit envers le passager suite ces mesures (voir clause 2). (1) Pour des raisons de scurit, les tats-Unis, la plupart des pays europens et de nombreux autres pays demandent dsormais aux compagnies ariennes de fournir des donnes concernant leurs passagers avant le dcollage. Free expert cruise tips and news from Cruise Hive! Remarque importante : les voyageurs de l'UEne sont pas tous ligibles pour le programme d'exemption de visa. Si vous ne nous communiquez pas votre dcision avant la fin du dlai accord (aprs voir reu les informations indiques ci-dessus une deuxime fois), nous annulerons votre rservation et vous rembourserons tout paiement vers dans le dlai indiqu par la loi en vigueur compter de la date d'entre en vigueur de la rsiliation du contrat, tel qu'indiqu ci-dessus. In a letter sent to passengers, Norwegian indicated that several instances of Covid-19 positive were identified among the crew. Versement d'avance en cas d'incident de navigation. Vous devez vous assurer que nous recevions le paiement avant cette date. May 2022 cruise cancelled! - Norwegian Cruise Line - Cruise Critic En cas de mise du navire en quarantaine impliquant la dtention des passagers, chaque passager devra assumer les risques et les dpenses associs et sera factur pour les repas et le logement durant la priode de dtention, payable chaque jour, en cas de dtention bord du navire, et pour tous les autres frais et dpenses de quarantaine valus ou encourus par le passager. No refunds will be given on any cruise for no-shows. Les bagages de cabine sont les bagages que le passager conserve en cabine ou en sa possession, sa garde ou son contrle. . Dans ces circonstances, le passager n'aura pas droit un remboursement ou toute autre compensation. Passengerswere provided with a general plan todisembarkand headback to the U.S.on charter flights from Puerto Plata. Dans le cas d'un incident de navigation, le passager a le droit de recevoir une indemnit de la part du transporteur ou de la compagnie d'assurance du transporteur allant jusqu'250 000 SDR (environ 266 000 ou 304 000 au 22 juin 2018), sauf dans des circonstances indpendantes de la volont du transporteur(ex. L'heure de vol indique sur votre facture de confirmation l'est titre indicatif uniquement et peut tre modifie et confirme. Norwegian Cruise Line has canceled upcoming voyages on eight of its ships, a move that comes after two of its ships reportedly either returned to port early this week or had to cancel travel plans at the last minute due to COVID-19. Veuillez noter que l'indicationdes donnes SFPD ou API est une condition indpendante du systme lectronique d'autorisation de voyage aux tats-Unis (ESTA)- voir clause 18 de nos Conditions gnrales. Vous serez galement tenu responsable pour toute rclamation ultrieure de tiers notre encontrerelative ces dommages et pertes et pour tous nos frais (dont nos frais de justice et ceux de tout tiers) dcoulant de vos actes. Si vous nous avez fourni une adresse e-mail, ou votre agence de voyages, nous vous enverrons la facture de confirmation par e-mail. Copyright Cruise Blog Media LLC 2023. (1) Vous tes soumis toutes les restrictions relatives aux bagages mises en vigueur par les transporteurs durant le voyage, y compris les transporteurs par air et terre. Il est de votre responsabilit de vous assurer que votre police d'assurance couvre vos besoins spcifiques. Cette facture sera envoye au chef de groupe ou l'agence de voyages. Si vous n'tes toujours pas satisfait, vous devrez nous contacter par crit dans les28jours suivant la fin de vos vacances (ou en cas de perte d'un bagage ou de dommages, dans les dlais indiqus dans la clause12(6) ci-dessus) en indiquant votre numro de rservation et les dtails complets de votre plainte. L'accompte requis/le paiement complet doit tre vers directement la fin du contrat, conformment aux dispositions de paiement en vigueur. En raison de restrictions relatives aux compagnies ariennes, nous ne sommes pas toujours autoriss pr-rserver des siges pour nos passagers. (3) Portez une attention particulire la clause 2 - Sant publique, politiques et procdures relatives au COVID-19, comprendre les risques. Le dlai de prescription peut tre suspendu ou interrompu conformment au droit national de la juridiction saisie d'une rclamation, mais aucune action ne peut tre intente, en vertu de la convention d'Athnes, plus de 5ans aprs la date de dbarquement (ou, en cas de dcs, la date laquelle le dbarquement aurait d avoir lieu) ou, si la date est antrieure, 3ans aprs que le passager a eu connaissance ou aurait raisonnablement d avoir connaissance du prjudice, de la perte ou du dommage. Les tarifs sont publis titre indicatif, peuvent tre modifis tout moment et sont offerts sous rserve de disponibilit. Learn what to expect if you decide to cancel your booked sailing, rather than waiting to see if your cruise line cancels it. Better Buy in 2023: Norwegian Cruise Line vs. Carnival Stock *Un numro de recours est un numro que les passagers qui ont t victimes d'erreurs d'identification lors de vol ou de tentatives de vol destination des tats-Unis peuvent demander aux tats-Unis afin d'viter les problmes l'avenir. (2) Accord de respect des politiques et procdures actuelles relatives au COVID-19. Si vous n'tes pas en mesure de participer au voyage suite au non-respect des conditions de sant ou autres, les frais d'annulation seront imposs, tel qu'indiqu dans la clause 8. Royal Caribbean and Norwegian Cruise Line on Wednesday canceled sailings amid rising fears of omicron-related coronavirus . The cruise line made the decision to. On March 2, 2022, Norwegian Sky will be sailing to the Eastern Caribbean. Vous serez responsable pour tous les frais relatifs l'obtentionde ces documents. Nous ne devrons pas vous verser le moindre remboursement, payer le moindre frais ou dpense, ni vous verser la moindre indemnit ou somme de tout type. Ne sont pas inclus dans le prix de votre croisire (sauf indication contraire au moment de la rservation) : les frais de service de boissons, les pourboires relatifs au service, les programmes ou activits optionnels tels que les excursions terre ou les repas terre (sauf indication contraire dans la description de l'itinraire), les services personnels, d'autres articles disponibles bord, les transferts l'aroport si vous avez rserv la croisire uniquement ( moins de les avoir rservs au moment de la rservation de la croisire) et tout autre service non expressment inclus dans votre tarif de croisire. Overall, San Diego is expecting 101 cruise calls, accounting for 360,000 passengers, for the upcoming season, compared to . 3 min read Norwegian Cruise Line has canceled cruises on eight ships, due to "ongoing travel restrictions" and COVID-19. Transferts aroport/port l'tranger. (6) Toutes les heures de transfert sont une estimation fonde sur le trajet direct entre l'aroport et le port et ne prvoient aucun retard. Nous dclinons toute responsabilit pour les bagages ou objets personnels transports ou transporter durant tout transfert (dont, entre autres, pour la perte, les dommages ou le vol de ces biens). On Sunday morning, guests scheduled to board Cunard's ship Queen Mary 2 were informed by the cruise line that their transatlantic crossing voyage was canceled the day they were supposed to board. Nous vous invitons examiner notre Politique de confidentialit, disponible l'adresse www.ncl.com/about/privacy-policy, si vous souhaitez obtenir plus de renseignements au sujet d'un point en particulier. With hours to wait.". Vous devrez payer tous les frais et dpenses encourus par consquent, dont, le cas chant, les frais d'embarquement bord du navire dans un prochain port d'escale. Le cot du transfert devra tre pay avec le solde restant de la croisire. Les termes nous , notre , nos , NorwegianCruise Line et Norwegian signifient NCL (Bahamas) Ltd., exerant sous le nom de Norwegianet/ou Norwegian CruiseLine, Mountbatten House, Grosvenor Square, Southampton SO15 2JU, Grande-Bretagne, tlphone : 0800 03102121, e-mail : [email protected]. Nous aurons un autre contrat pour toute excursion terre que vous rservez et qui n'est pas une excursion terre incluse. Les clients doivent lire attentivement les modalits des vols choisis avant de confirmer la rservation de leurs vols. Of these ships, Vision of the Seas had not restarted sailings with passengers yet. "It was horrible," she said. Tout manquement cette demande, ou l'indication de donnes errones ou incompltes, nous empchera d'accepter votre rservation, entranera l'annulation de votre rservation, le refus d'embarquement bord de votre vol ou d'entre aux tats-Unis et/ou tout autre pays o cette exigence est en vigueur. Shaun Ebelthite on June 16, 2022 ( Leave a comment ) Silversea Cruises is set to acquire Crystal Cruises' luxury expedition ship Crystal Endeavor, following the bankruptcy of the cruise line's parent company Genting Hong Kong. Vous devez respecter les exigences d'embarquement indiques dans la section Foire aux questions de notre site Web ou communiques de toute autre manire. (2) Les informations fournies au sujet de vos vacances (disponibles sur notre site Web, dans nos brochures ou ailleurs) avant votre rservation comprendront une indication gnrale concernant la possibilit des personnes mobilit rduite departiciper au voyage. Tout dommage non visible ou perte d'un bagage de cabine ou autre doit tre signal par crit dans les15jours suivant le dbarquement du navire ou la rception du bagage (ou date de rception prvue en cas de perte). TAMPA, Fla. Port Tampa Bay is losing some cruises in the coming months as a result of the surge in COVID-19 cases. Pour les paiements par carte, nous avons besoin des donnes suivantes : numro de carte, nom apparaissant sur la carte, date d'expiration, code postal du titulaire de la carte et code de scurit trois chiffres indiqu au dos de la carte. Aucun remboursement ne sera accord et nous ne payerons aucun frais ou cot engendr suite la rsiliation du contrat. (2) Nous sommes galement lis laCommission maritime fdrale aux tats-Unis. Les frais d'annulation applicables aux vols limits seront confirms au moment de la rservation. Le cas chant, vous devez nous avertir de votre souhait d'annuler pour ce motif par crit. (5) C'est vous qu'il revient d'assurer que vos bagages soient bien chargs bord du vhicule de transfert et directement collects ds l'arrive l'aroport ou au port. Les rclamations doivent tre adresses directement la compagnie d'assurance concerne. Des frais d'annulation (indiqus ci-dessous) seront facturs. Diffrents motifs de responsabilit s'appliquentsi la perte ou les dommagessont causs par un incident de navigation ou de non-navigation. Lorsque vous passez rservation avec vol compris chez NCL, nous devons collecter ces donnes pour la compagnie arienne. De plus, nous dclinons toute responsabilit pour tous les frais et dpenses relatifs engendrs. To find out more, please, Cancellation Fee Timetable For Cruises Departing. Although there are no specific reasons given for the cancelation of voyages, a company spokesperson did mention the vessels redeployment. doivent tre transports la main et ne pas tre rangs dans votre bagage et/ou laisss sans protection dans votre cabine ou ailleurs bord du navire, ou de tout autre transport ou installation. Conformment la Convention d'Athnes, nous dclinons toute responsabilit en cas de perte ou de dommage de tout objet de valeur emport avec vous en vacances. Other passengers say that the package offered is sufficient but it doesn't take away from the stress of the situation. Norwegian Cruise Line which this week was expected to begin trips along with the Argentine and Chilean coasts, as well as Antarctica cruises, has surprisingly announced it was cancelling its South American operations this season because of covid-19 related circumstances which have forced the company to reschedule its global plans. Ces sanctions limitent les transactions des compagnies de croisire avec ces pays et avec leurs citoyens, et ne permettent pas certains citoyens de ces pays d'embarquer sur nos navires. La date de dbut de ce dlai de prescription est habituellement calcule partir de la date de dbarquement du passager. Some passengers on Norwegian ship for days after it ran aground - USA Today (1) Conformment la Directive (EC) n2111/2005 de l'UE, nous sommes tenus de porter votre attention l'existenced'une liste communautairecontenant les donnes des compagnies ariennes faisant l'objet d'une interdiction d'exploitation au sein de la communaut europenne. (1) Pour certaines croisires, il est possible de rserver un transfert entre l'aroport et le navire (et inversement) via nos services si vous avez rserv votre propre vol. Prices start at $69 a night. Certains des services constituant votre voyage sont offerts par des fournisseurs indpendants. Le passager accepte que si, tout moment dans les 14 jours avant l'embarquement, le passager teste positif au COVID-19, prsente des signes ou symptmes du COVID-19, a t en contact avec une personne confirme ou suspecte positive au COVID-19, ou si nous dterminons, notre seule discrtion, que le passager ne peut pas embarquer en raison de toute maladie transmissible, nous lui refuserons l'embarquement. 0. Cancellations must be telephoned to our Reservations Department by your travel agent. Threat of Icebergs Cancels Ports for Norwegian Cruise Ship Sapphire Princess was scheduled to sail from Los Angeles to the Mexican Riviera and California coast beginning June 25, 2022. Pour toute autre rclamation, si nous sommes jugs responsables sur quelque fondement que ce soit, le montant maximum que nous aurons vous verser est de trois fois le cot total de vos vacances (sauf primes d'assurance ou frais de modification/d'annulation) pay par ou au nom de la/des personne(s) affecte(s) au total. Complete Guide to Cruise Line Room Service Fees, Norwegian Celebrates Float Out of Another New Ship, Norwegian Cruise Line Takes Delivery of Norwegian Prima. Vous n'aurez droit aucune compensation. (2) Les donnes ci-dessus doivent tre fournies au moment de la rservation de vacances avec vol compris avec NCL ou, si elles ne sont pas fournies au moment de la rservation, ds rception d'une demande en ce sens. b. Pour toute rclamation motive en cours de transport, notre seule responsabilit envers vous est dtermine conformment au Rglement et la Convention d'Athnesle cas chant. Certaines compagnies ariennes n'autorisent les demandes de pr-attribution de siges qu'aprs l'mission du billet et peuvent ce titre exiger des frais supplmentaires. Aucune indemnit ne sera verse et aucune autre responsabilit ne sera assume(sauf tel qu'indiqu ci-dessus) lorsqu'une modification est due des circonstances exceptionnelles et invitables(voir clause 11). Sous rserve des clauses 12(5) et12(6) et conformment la loi anglaise, nous ne limitons pas le montant des dommages que vous avez le droit de rclamer en matire de blessure personnelle ou de dcs que nous, ou nos employs, avons causs intentionnellement ou par ngligence. Pour les passagers amricains, canadiens ou chinois,l'ge minimum est fix 21 ans, quel que soit l'itinraire. Name substitutions and departure date changes for cruise are considered cancellations and are subject to cancellation fees. "A future cruise credit is worthless because after a person has been literally abandoned dockside with her 78-year-old disabled mother and her two minor children, there's not much after that to convince her to book again.". Jan. 6, 2022, 2:04 AM PST / Updated Jan. 6, 2022, 2:14 AM PST. That poses further difficulties for Rudolph and her mother who have medical conditions that can be exacerbated by heat. (iv) le dlaiaccord pour nous communiquer votre dcision et ce qui se passera si vous ne rpondez pas(ce dlai dpendra de l'urgence de votre rponse). In many cases, you can cancel on your own and get most, if not all, of your money back -- but with caveats. La plupart des vacanciers britanniques/europenssont ligibles pour le VWP, mais veuillez noter la remarque importante ci-dessous. In late June 2022, Norwegian Sun hit a small iceberg while sailing in the Hubbard Glacier area, resulting in a mid-cruise cancellation and several cruises cancelled afterward while the ship . Norwegian Cruise Line is offering onboard credits worth $25 for every first and second guest in each cabin as compensation to the passengers for the canceled ports. Where you cancel a booking, which includes a Restricted Air flight, we will be entitled to apply the relevant cancellation charges to the flights in addition to the applicable cancellation charges in respect of the rest of the cancelled cruise arrangements. Nos politiques et procdures relatives au COVID-19 seront mises jour si ncessaire et disponibles sur notre site Web l'adresse www.ncl.com/sail-safe. La confirmation de rception d'un besoin spcifique ou de son transfert au fournisseur, ou l'ajout d'un besoin spcifique sur votre facture de confirmation ou tout autre document, ne constitue pas une confirmation de rponse favorable votre demande. Norwegian offered a full refund for the trip to passengers and offered credit for a future cruise. Sans prjudice des dispositions prcites, si nous sommes jugs responsables en cas de perte ou de dommage de tout objet de valeur sur quelque fondement que ce soit, le montant maximum que nous aurons vous verser pour la perte ou les dommages est le montant maximum payable prvu par la Convention d'Athnes sur les objets de valeur confis une fin convenue de mise en scurit. S'il est ncessaire de corriger l'orthographedu nom d'un passager ou toute autre donne errone (par notre faute), cela devra se faire en nous contactant dans les7jours suivant la rception de votre facture de confirmation condition que la correction soit faite plus de14jours avant la date de votre dpart. 29. Norwegian announced the cancelation in a letter to guests on February 10. While it is not uncommon for a cruise line to rethink an itinerary for a vessel, it does not often happen that cruises onboard a ship are canceled for an entire year. "We were told not to leave this area (because)it isn't safe elsewhere. Cela peut tre le cas, par exemple, lorsque des mesures appliques par le Royaume-Uni ou tout autre gouvernement ou pouvoir public (comme des restrictions locales) signifient que vous ne pouvez pas quitter votre foyer/rgion et/ou vous rendre ou pntrer dans le(s) pays o votre voyage doit avoir lieu. Ce montant maximum est fix 3 375 SDR par personne(environ 3 600 ou 4 100 au 22 juin 2018). Notre Politique de confidentialit dcrit les donnes que nous collections en ligne et hors ligne, ainsi que l'usage, le partage et la protection de ces donnes. Le Rglement et la Convention d'Athness'appliquent au transport international tel que dfini par la Convention d'Athnes. Aprs cela, l'agence conservera cette somme en notre nom. I've been on 10 cruises. Which cruises have been cancelled in 2022? | Cruise.Blog According to an announcement by Norwegian, it will also be cancelling sailings onboard eight vessels, including Norwegian Pearl currently on an eleven day Panama Canal cruise. De plus, NCL se rserve le droit de prlever les frais d'annulation applicables chaque vol. "The people of Puerto Plata are very nice (and)helpful," she said. Consultez galement les informations sur les vaccins et les prcautions sanitaires recommands, disponibles dans votre pays de rsidence. Si le cot rel est infrieur au montant vers, la diffrence vous sera rembourse. All Rights Reserved. 2 Days: 10 Hours: 50 Minutes: 31 Seconds. Pour les transferts qui constituent un lment de votre rservation avec vol compris ou qui sont rserves au moment de la rservation de votre croisire seule, nous dclinons toute responsabilit pour toute circonstance mentionne dans ce paragraphe, condition que le transfert ait t assur avec comptence et soin. Cancellation fee charges will apply even if the reservation is not cancelled in full. Norwegian Cruise Line has canceled sailings on eight of its 17 cruise ships amid a surge in the Omicron variant of the coronavirus. Il est galement possible de contacter l'agence de voyages via laquelle vous avez pass rservation si vous souhaitez annuler. Vous avez besoin d'aide pour planifier vos vacances idales ? Vous devez souscrire votre police d'assurance voyage au plus tard dans les14jours suivant le paiement complet de vos vacances, mais il est conseill de le faire avant ou au moment de la rservation. (4) Il est possible que certains passagers ne soient pas en mesure de participer certaines activits ou programmes bord ou terre si la participation reprsente un danger pour eux-mmes ou d'autres personnes. 2023 Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. 11 raisons de partir en croisire en Alaska cet t | Blogue voyage NCL, Excursion vers le nord - Alaska authentique, 14 jours | Norwegian Cruise Line, Excursion vers le sud - Alaska authentique, 14 jours | Plans des ponts | | Norwegian Cruise Line, Transpacifique au dpart de Tokyo (Yokohama) et Alaska, 20 jours | | Norwegian Cruise Line, 11 raisons pour faire une croisire en Alaska cet t | Blogue de voyage NCL, Directions pour les transferts et le quai, 2.